Jamoneras

No hacemos ningún cambio en las composiciones de las cestas y lotes del catálogo. Cada una de nuestras cestas de Navidad y regalos pasan por un riguroso proceso de diseño, definición de producto, fabricación y control de calidad que no nos permite hacer cambios. Además nuestro sistema de calidad no nos permite modificar un modelo terminado.

Sí, podemos diseñar, producir y entregar cestas a medida con la composición y las necesidades del cliente. La única limitación es que necesitamos que sean un mínimo de 50 unidades o 4.200€ para poder hacerlo.

No, todos los pedidos son bienvenidos. Además, si su pedido supera los 350€ de base imponible (antes de aplicar el IVA), no pagará por sus gastos de envío siempre y cuando sean a un solo destino y estén dentro de la España peninsular.

Tenemos un departamento de atención al cliente al que puede llamar al teléfono 964 341042 de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 y de 15:30 a 18:00 horas

Atendemos reclamaciones por el estado de los productos hasta el 20 de Enero del año siguiente a la Navidad en la que ha recibido la cesta o el regalo.

Los precios de los productos en nuestra página web SI incluyen el IVA

Tarjeta de crédito, PayPal y Transferencia Bancaria. En caso de transferencia bancaria el plazo de entrega es de 24-72 horas desde el momento en el que la transferencia esté confirmada por nuestro departamento de administración. Por favor, no olvide indicarnos el número de su pedido en el concepto de la transferencia.

No! En el proceso de confirmación de pedido podrás indicarnos la dirección en la que quieres recibirlo o entregarlo si es distinta de la de facturación. Ten en cuenta que el envío gratuito a partir de 350 euros de base imponible y es para una única dirección de entrega en España peninsular.

Trabajamos con empresas líderes de transporte quienes, por la experiencia acumulada todos estos años, conocen perfectamente nuestros productos y las necesidades de nuestros clientes.